Klicka dig vidare till den information du söker.
Gamesmix Information
Priser
Beställning
Betalningssätt och leveranser
Mot faktura
Mot postförskott
Ej avhämtade paket
Dröjsmålsavgift
Garantier och Reklamationer
Retur-/ångerrätt
Våra reservationer
Integritetspolicy
Åldersgräns
Immateriella rättigheter
Force majeure och reglerat ansvar
Leverans
Gamesmix Information
Gamesmix.com
Postadress Box 502 41, 202 50 Malmö
Besöksadress: Företagsvägen 14 Arlöv
Part of Home Entertainment
Org nr 556293-3381
Momsredovisningsnr SE-556293-3381-01
Telefon 040 690 86 00
Kundservice öppen måndag - fredag kl 12 - 16
E-mail
Internet-adress www.gamesmix.com
Upp
Priser
Alla priser inkluderar moms och är angivna i svenska kronor. Det enda som tillkommer på varje order är kostnaden för porto/exp.avgift f n 29,- kr vid leverans mot faktura och ev postförskottsavgift f n 37.50,- kr.
Upp
Beställning
Du kan beställa varor på flera olika sätt. Direkt här på www.gamesmix.com. E-maila till
. Ring 040 690 86 00 Faxa till 040 690 82 55. Posta till Gamesmix, Box 502 41, 202 50 Malmö
Upp
Betalningssätt och leveranser
Varor som finns i lager packas och går till post inom 1 - 2 arbetsdagar. Varor som blir restnoterade levereras när de åter finns i lager. Du ska inte göra någon ny beställning. Porto/exp.avgift debiteras alltid första delleveransen. Brevförsändelser sänds alltid som A-post d v s postens normala distributionstid är 1 dag.
Upp
Mot faktura
Beställning till ordervärde av högst 700,- kr inkl porto/exp.avgift levereras mot faktura. Vi förbehåller oss rätten att godkänna alla order. Du måste vara minst 18 år för att beställa hos Gamesmix och inte ha några betalningsanmärkningar. Är du under 18 år måste vi ha målsmans godkännande. Betalning sker senast på förfallodag som står angiven på fakturan. Vid dröjsmål debiteras dröjsmålsränta med 1,5 % per månad på förfallet belopp plus avgift per betalningspåminnelse f n 45,- kr. För betalningsärenden som lämnas till inkasso tillkommer även lagstadgad inkassoavgift.
Upp
Mot postförskott
Beställning med ett ordervärde överstigande 700,- kr inkl porto/exp.avgift levereras att lösas mot postförskott och då tillkommer en avgift på f n 37.50,- kr.
Upp
Ej avhämtade paket
Alla paket som inte löses ut av kund debiteras med 200 kr. Hör därför alltid av dig om du ej hinner hämta ut ett paket, så kan vi hjälpa dig att förlänga tiden. Ett paket förvaras ca 1 månad hos Posten innan det skickas i retur.
Upp
Dröjsmålsavgift
Lagstadgad dröjsmålsavgift utgår på det belopp som ej betalats i tid. Observera att detta gäller beställningar mot faktura. Påminnelseavgift 45:- debiteras för varje påminnelse.
Upp
Garantier och Reklamationer
På alla nya produkter lämnar vi två års fabriksgaranti. Tillverkaren garanterar att produkten är felfri vid normalt användande i två års tid. Det betyder att du inte ska ha handskats oaktsamt och/eller skadat produkten fysiskt. Då gäller inte garantin. Vid problem med en produkt kan du ta kontakt med
som ger dig vidare instruktioner. Du kan också returnera produkten tillsammans med fakturan till den frisvarsadress som finns angiven på fakturan. Beskriv då noggrant vad som är fel och vi sänder dig snarast en ny produkt. Önskar du inte någon ny produkt och fakturan redan är betald, kan du välja att summan dras av på kommande köp eller begära att få pengarna tillbaka via en postanvisning (posten tar då ut en avgift på 20,- kr oavsett belopp). Ev. tvist i reklamationsärende kan hänskjutas till Allmänna Reklamationsnämnden. Gamesmix följer nämndens alla ev. rekommendationer.
Upp
Retur-/ångerrätt
Vi följer
Distansköplagen och det som sägs i den om tillämpning av retur-/ångerrätt inom 14 dagar från mottagandet av varan. Om du vill lämna tillbaka varan inom denna tid kräver vi att den är i nyskick och att ev försegling ej är bruten. Portokostnaden står du för själv. Bifoga alltid fakturan och ange gärna orsaken till returen. Har du redan gjort inbetalning kan du välja att summan dras av på kommande köp eller om du vill ha pengarna tillbaka via en postanvisning (posten tar då ut en avgift på 20,- kr oavsett belopp).
Upp
Våra reservationer
Vi reserverar oss för slutförsäljning av produkter, prisändringar, felaktiga prisuppgifter och andra ev faktafel som kan finnas i våra annonser eller på www.gamesmix.com
Obs - vi levererar bara till adresser i Sverige.
Upp
Integritetspolicy
Vi följer
Personuppgiftslagen (PUL) och har en
Personuppgiftsansvarig. Alla uppgifter du lämnar till oss kommer att behandlas av, eller under översyn av, denna person.
För att underlätta god service och korrekt administration av dig som kund används modern informationsteknik inom Bonnier AB, som äger Gamesmix.com för behandling av namn och personnummer, adress, e-mail, tel.nr, produkt-, leverans- och betalningsuppgifter. Uppgifterna - som du när som helst kan ta del av via vår kundservice - analyseras och grupperas och används för administration av dina beställningar och betalningar samt för information och marknadsföring via post, telefon eller elektronisk överföring. Du kan komma att få intressanta erbjudanden från andra delar av Bonnier AB eller från samarbetspartners till företag inom koncernen. Om du inte vill ha sådana erbjudanden, skicka ett brev, vykort, fax eller E-post till oss om detta, så kommer dina uppgifter att spärras för sådan användning.
Bonnier AB inhämtar uppgifterna i första hand direkt från dig samt uppdaterar och kompletterar uppgifterna via andra register med sådan information som är särskilt viktig för god kundservice. Det gäller främst namn- och adressuppgifter. Du kan när som helst begära rättelse av ev. felaktig uppgift.
Din dators IP-adress används för att kontrollera och uppdatera vår server och vår hemsida. IP-adressen kan även användas för att ge oss information om dina intresseområden och för insamling av demografisk information om dem som besöker hemsidan (insamling av s.k. cookies). Om Du helt önskar att avstå från våra webtjänster, skicka ett brev, vykort, fax eller E-post, så kommer dina uppgifter att tas bort ur databasen så snart det är möjligt med hänsyn till eventuella rättigheter/skyldigheter Gamesmix.com kan ha mot dig pga tidigare beställningar.
Gamesmix.com har vidtagit tekniska åtgärder för att säkerställa att uppgifterna skyddas mot förstöring genom olyckshändelse, samt mot ändring, otillåten spridning av eller otillåten tillgång till uppgifterna, liksom mot varje slag av otillåten behandling.
Upp
Åldersgräns
Om du är under 18 måste din målsman alltid godkänna din beställning.
Upp
Immateriella rättigheter
Samtliga immateriella rättigheter som förekommer på denna handelplats (t ex ljud, bilder, texter, videofilmer, grafisk layout, foton) tillkommer Gamesmix och våra leverantörer. Allt mångfaldigande av innehållet på www.gamesmix.com är förbjudet. Materialet skyddas enligt lagen om
upphovsrätt och varumärkeslagen.
Upp
Force majeur och reglerat ansvar
Gamesmix tar ej ansvar för skada som beror på lagbud, myndighets åtgärd, strejk, blockad, krigshändelse, lockout, bojkott eller annan omständighet utanför företagets kontroll. Detta gäller även om vi själva omfattas av ovan nämnda konfliktåtgärder. Vi ersätter inte skada som uppkommer på grund av strömavbrott, datorhaveri eller dylikt som ger anledning till att någon tjänst inte kunnat utnyttjas av våra kunder. Gamesmix eller våra leverantörer kan inte heller hållas ansvariga för skador som uppkommit på grund av felaktigt handhavande av en levererad produkt som väsentligen kan tänkas skada produkten. Gamesmix avsäger sig också allt ansvar vad gäller radering av eller misslyckande med att lagra eller vidarebefordra informationsdata.
Upp
Leveranstid
Varor som finns i lager packas och lämnas till post inom 1-2 arbetsdagar från att vi fått din order. Restnoterade varor levereras när de åter finns i lager. Porto-/exp.avgift debiteras alltid första dellevereransen. Brevförsändelser sänds alltid som A-post d v s postens normala distributionstid är 1 dag.
Upp
Gamesmix.com tillhandahåller i dagsläget endast spel av formatet PAL (europeisk standard), om inget annat uppges.
Upp
Portohöjning 1 juli
Den 1 juli måste vi tyvärr höja portot till 29:-, pga ökade priser från Posten. Vi passar även på att höja gränsen för att skicka spelen mot faktura till 700:-
Allt för att göra det så enkelt och bekvämt som möjligt för dig som kund!
