Klikk deg videre til ønsket informasjon.
Gamesmix informasjon
Priser
Bestilling
Betaling og levering
Faktura
Postoppkrav
Uavhentede pakker
Forsinkelsesrente
Garanti og reklamasjon
Returrett
Forbehold
Personvern
Aldersgrense
Immaterielle rettigheter
Force majeure og ansvarsbegrensning
Leveringstid
Gamesmix Information
Gamesmix.com
Postadresse: Postboks 5104, 1503 Moss
Larkollveien 7, Dilling
Part of Home Entertainment
Telefon: 69 23 38 40.
Åpningstider kundeservice: mandag-fredag 8-16
Telefaks: 69 26 45 50
E-post:
Internett: www.gamesmix.com
Upp
Priser
Alle priser er inklusive moms og er i norske kroner. Det eneste som kommer i tillegg pr. bestilling, er porto/ekspedisjonsgebyr på 39,- ved levering mot faktura og evt. postoppkrav på 44,-.
Opp
Raskere levering!
Vi har vært lydige mot deres ønsker om å få hjem spillene raskere. Derfor kommer vi fra den 12. juli til å sende bestillingene som A-post. Den nye portoen blir da; kr 39,-. Vi passer samtidig på å heve grensen for å sende ut spillene mot faktura til kr 700,-. Alt dette gjennomføres for å gjøre det så bekvemt som mulig for deg som er kunde!
Opp
Bestilling
Du kan bestille varer på mange forskjellige måter: Enten direkte her på www.gamesmix.com, ved å sende e-post til
, ringe 69 23 38 40, fakse til 69 26 45 50 eller sende et vanlig brev til Gamesmix, Postboks 5104, 1503 Moss.
Opp
Betaling og levering
Varer som er inne på lager, pakkes og postlegges innen 1-2 arbeidsdager. Varer som blir restnotert, leveres når de kommer inn på lager igjen. Du trenger ikke å foreta en ny bestilling. Porto/ekspedisjonsgebyr debiteres alltid ved første dellevering. Brev sendes alltid som B-post.
Opp
Faktura
Bestillinger opp til en verdi av 700,- inkl. porto/ekspedisjonsgebyr kan betales ved hjelp av faktura. Vi forbeholder oss retten til å godkjenne alle bestillinger. Du må være minst 18 år for å kunne bestille hos Gamesmix, og du må ikke ha betalingsanmerkninger. Hvis du er under 18 år, må vi ha godkjennelse fra foreldre/foresatte. Betaling skal skje innen forfallsdatoen som er angitt på fakturaen. Ved for sen betaling ilegges en forsinkelsesrente på 1,5 % pr. måned på forfalt beløp pluss et purregebyr på 52,-. Ved inkasso ilegges et inkassogebyr som fastsatt ved lov.
Opp
Postoppkrav
Bestilling verdt over 700,- inkl. porto/ekspedisjonsgebyr leveres mot postoppkrav. Et gebyr på 44,- kommer i tillegg.
Opp
Uavhentede pakker
Hvis du ikke henter pakken, belastes du med 200,-. Gi derfor alltid beskjed om du ikke rekker å hente pakken, slik at vi kan hjelpe deg med å forlenge fristen. En pakke oppbevares i én måned på posten før den sendes i retur.
Opp
Forsinkelsesrente
En lovfestet forsinkelsesrente legges til beløp som ikke betales i tide (gjelder bestillinger som skal betales ved hjelp av faktura). Purregebyret er på 52,- og debiteres på hver purring.
Opp
Garanti og reklamasjon
Vi gir to års fabrikkgaranti på alle nye produkter. Produsenten garanterer at produktene er uten feil i to år ved normal bruk. Garantien gjelder ikke hvis du har håndtert produktene uaktsomt og/eller skadet dem fysisk. Hvis du har problemer med et produkt, kan du ta kontakt med
, som vil gi deg ytterligere informasjon. Du kan også returnere produktene sammen med fakturaen til avsenderadressen som er oppgitt på fakturaen. Beskriv feilen nøye, så sender vi deg et nytt produkt så raskt som mulig. Hvis du ikke ønsker et nytt produkt og du allerede har betalt fakturaen, kan du velge om beløpet skal trekkes fra ved neste bestilling, eller om du skal få pengene igjen via en postanvisning (posten tar da et gebyr på 20,- uansett beløp). Evt. tvist i reklamasjonssaker kan henvises til forbrukerrådet. Gamesmix retter seg etter rådets anbefalinger.
Opp
Returrett
Vi overholder
Konsumentköplagen og det som står der om retten til å returnere produkter innen 14 dager fra mottak. Hvis du vil levere tilbake produktet i løpet av denne perioden, krever vi at det er som nytt og at evt. forsegling ikke er brutt. Porto betales av kunden. Legg alltid ved fakturaen, og angi gjerne grunnen til at du returnerer produktet. Hvis du allerede har betalt fakturaen, kan du velge om beløpet skal trekkes fra ved neste bestilling, eller om du skal få pengene igjen via en postanvisning (posten tar da et gebyr på 20,- uansett beløp).
Opp
Forbehold
Vi tar forbehold om at et produkt blir utsolgt samt prisendringer, feilaktige priser og evt. andre feilaktige opplysninger som kan finnes i våre annonser eller på www.gamesmix.com
Opp
Personvern
Vi følger
Personuppgiftslagen (PUL) og har en . Alle opplysninger du gir til oss, vil bli behandlet av eller under oppsyn av denne personen. For å sikre god service og korrekt behandling av deg som kunde, bruker Bonnier AB, som eier Gamesmix, moderne informasjonsteknologi til behandling av adresser, e-post, telefonnumre samt produkt-, leverings- og betalingsopplysninger. Opplysningene som du når som helst kan få tilgang til via kundeservice brukes til å administrere dine bestillinger og innbetalinger samt til informasjon og markedsføring via post, telefon eller elektroniske medier. Du kan motta interessante tilbud fra andre deler av Bonnier AB eller fra samarbeidspartnere til foretak innenfor konsernet. Hvis du ikke ønsker slike tilbud, kan du gi oss beskjed via brev, faks eller e-post, så reserverer vi dine opplysninger mot slik bruk. Bonnier AB oppdaterer og kompletterer dine opplysninger via andre registre over slik informasjon, noe som er spesielt viktig for å kunne sikre god kundeservice. Det gjelder i første rekke navne- og adresseopplysninger. Du kan når som helst kontakte oss for rettelser dersom opplysningene skulle være feil.
Opp
Aldersgrense
Hvis du er under 18, må alle bestillinger godkjennes av foreldre/foresatte.
Opp
Immaterielle rettigheter
Samtlige immaterielle rettigheter som forekommer på denne handelsplassen (f.eks. rettigheter til lyd, bilder, tekster, videofilmer, grafisk layout, fotografier), tilhører Gamesmix og våre leverandører. Enhver form for mangfoldiggjøring av innholdet på www.gamesmix.com er forbudt. Materialet beskyttes i henhold til loven om
upphovsrätt och varumärkeslagen.
Opp
Force majeure og ansvarsbegrensning
Gamesmix tar ikke ansvar for skade som skyldes lovforskrifter, tiltak fra myndighetene, streik, blokade, krigshandling, lockout, boikott eller andre hendelser som ligger utenfor foretakets kontroll. Dette gjelder også om vi selv blir berørt av ovennevnte. Vi erstatter ikke skader som skyldes strømavbrudd, datahavari eller lignende som gjør at en tjeneste ikke kan benyttes av våre kunder. Verken Gamesmix eller våre leverandører kan holdes ansvarlig for skader som skyldes feilaktig håndtering av et levert produkt som rimeligvis kan antas å skade produktet. Gamesmix fraskriver seg også ethvert ansvar som gjelder sletting av eller problemer med å lagre eller videresende informasjonsdata.
Opp
Leveringstid
Varer som er inne på lager, pakkes og postlegges innen 1-2 arbeidsdager fra vi mottar din bestilling. Restnoterte varer leveres når vi får dem inn på lager igjen. Porto-/ekspedisjonsgebyr debiteres alltid ved første dellevering. Brev sendes alltid som A-post.
Opp
